Comme tout équipement technologique, les TBI sont sujets à divers problèmes et pannes… Entretenir et réparer votre tableau blanc interactif de manière régulière permet de le maintenir en bon état, et d’en faire un investissement durable et rentable pour l’éducation et le travail.
Ici, on s’attaque à la partie épineuse de la réparation ! Comprendre les problèmes courants, connaître les méthodes et fréquences de réparation et jauger les coûts associés sont essentiels pour le maintenir au top de la performance ! Pour tout savoir sur le processus de réparation du TBI, c’est par là que ça se passe :
Comprendre les problèmes courants
Les tableaux blancs interactifs (TBI) sont géniaux, mais parfois, ils ont des soucis. Parmi les problèmes les plus fréquents rencontrés, on nomme :
- La calibration qui déraille,
- La surface tactile qui ne répond plus*,
- Des stylos interactifs qui jouent des tours,
- Ou encore des dysfonctionnements logiciels
*Illustration : comme avec votre smartphone, on parle de calibration défectueuse lorsque la surface tactile de votre TBI ne répond pas lorsque vous la touchez.
Diagnostic et réparation
Avant de vous lancer dans la réparation, il vaut mieux comprendre précisément ce qui ne va pas. Dans certains cas, vous pouvez régler le problème par vous-même (calibration, mise à jour logiciel etc.). Mais parfois, des dysfonctionnements plus épineux peuvent nécessiter l’intervention de techniciens spécialisés.
Prenons l’analogie d’une voiture : pour changer une roue, on peut se débrouiller seul, mais pour un souci moteur, mieux vaut faire appel à un mécanicien.
Les réparations courantes
Voici quelques réparations classiques et courantes des TBI :
- Re calibration de la surface tactile : C’est un peu comme réinitialiser l’écran tactile de votre smartphone, mais pour votre TBI. On réajuste sa sensibilité pour assurer une réponse précise aux entrées tactiles.
- Remplacement de pièces défectueuses : Comme une voiture a besoin de pièces neuves pour continuer de rouler, le TBI a besoin de nouveaux composants interactifs ou électroniques pour être performant !
- Mise à jour ou réinstallation du logiciel : Parfois, un simple ajustement logiciel peut tout arranger, comme quand vous mettez à jour votre ordinateur.
Coût des réparations
Ça coule de source : le montant de la réparation d’un TBI varie en fonction de la complexité du problème et des pièces nécessaires. À l’achat d’un tableau blanc interactif, il faut tenir compte de ces coûts potentiels, et prévoir un budget en conséquence alloué aux réparations, comme pour n’importe quel appareil électronique ou électroménager.
Questions fréquemment posées
Quand faut-il envisager la réparation d’un TBI ?
Dès que vous constatez quelconque dysfonctionnement de l’appareil. Un diagnostic rapide peut prévenir des dommages plus importants, et donc éviter des coûts de réparation plus salés.
Est-il possible de réparer un TBI soi-même ?
Ça dépend de la nature du problème. Pour les petits soucis de type calibration, oui, vous pouvez effectuer la réparation vous-même. Par contre, pour les problèmes plus complexes, on vous conseille de laisser faire un pro.
Quelle est la durée de vie d’un TBI ?
En toute logique, la durée de vie d’un TBI dépend de l’utilisation que vous en faites et de l’attention que vous lui portez. Avec des réparations régulières et un bon entretien, un TBI peut durer plusieurs années.
Que pensez-vous de ces conseils ? Laissez-nous votre commentaire ci-dessous ! 📝